Le e-tourisme pour les « nuls »
Vous êtes un professionnel du tourisme et votre problématique est de comprendre cette nouvelle forme de communication adapté au tourisme, le e-tourisme.
Cette formation vous apportera les bases nécessaires pour découvrir les habitudes et les comportement des touristonautes/ mobinautes et les implications dans votre métier quotidien d’institutionnel du tourisme.
Une décomposition des étapes du cycle de vos voyageurs (avant, pendant et après le séjour) et des services numériques existants vous fourniront des pistes de réflexions sur les réseaux sociaux à coloniser.
Un panorama des sites web et des supports web 2.0 influant dans le tourisme augmentera vos connaissances sur les outils numériques que ce doit d’avoir votre territoire.
public
Tous salariés
durée
2 jours
Niveau d'expertise
Débutant
Déclinaison en conférences
Oui
Contient des ateliers pratiques
Non
à l’issue de cette formation
- Vous serez avertis des grandes tendances du e-tourisme et de son « vocabulaire ».
- Vous posséderez les clés pour mettre en place les grandes actions du e-tourisme à l’échelle d’un territoire touristique.
- Vous aurez assimiler les contraintes qu’engendre le e-tourisme pour votre communication territoriale.
- Vous pourrez prendre les bonnes décisions sans avoir peur de vous tromper.
- Vous aurez envie d’utiliser et de produire du contenu sur les supports numériques qu’utilisent les touristes.
Cette formation est dispensée par les formateurs suivants :
Formation très enrichissante, qui m’a apporté des connaissances que je souhaitais acquérir et même d’autres que je ne pensais pas avoir lors de cette formation. Certains outils seront exposés dès la semaine prochaine et mis en place rapidement.
Stécy TORTOSA - OFFICE DE TOURISME DE LEUCATE
Formation très intéressante pour l’OT
Alexandra GOUZY - OFFICE DE TOURISME LE BOULOU
J’ai acquis de la culture dans l’e-tourisme, passé en revu un large éventail d’ outils numérique pour le e-tourisme, qui seront utiles
pour l’OT et pour les socio-pro. A nous à voir les plus intéressant en rapport avec notre positionnement.
J’ai compris qu’il nous faut retravailler la prise de contact et revoir le suivi des clients !
Sibylle RUI - OFFICE MUNICIPAL DE TOURISME LE BARCARES
